Modalitati de livrare
Noi expediem in toata tara, folosind serviciile Fan Courier / DPD si Sameday
Majoritatea produselor se expediaza din stocul propriu sau al furnizorilor, in maxim 24 ore de la confirmarea telefonica a comenzii.
Produsele care nu se afla pe stoc vor fi livrate intr-un termen stabilit de comun acord cu clientul.
Termenul standard mediu de expediere a produselor cumparate de pe site-ul www.rozzpmu.ro este de 1-2 zile lucratoare din momentul confirmarii telefonice a comenzii sau a notificari prin email sau sms cu privire la statusul comenzi.
Livrare prin curier rapid
Daca alegi sa primesti coletul prin curier, taxele de transport standard sunt 18.90* lei national, iar timpul de livrare mediu este de 24-48 de ore din momentul preluari coletului de catre firma de curierat. Transportul este gratis pentru comenzi ce depasesc valaorea de 700 lei si o greutate mai mica de 3kg
*Aceste tarife sunt valabile doar pentru colete cu o greutatea mai mica de 3kg.
*Taxele de transport afisate sunt valabile doar pentru localitatile din aria de acoperire a firmei de curierat.
Achitarea pretului se face ramburs la primirea coletului.
Coletul se livreaza direct la domiciliul/sediul clientului de catre un agent al firmei de curierat sau poate fi ridicat de la unul din depozitele curierului.
In cazul unor situatii exceptionale precum: stare de urgenta, conditii meteo nefavorabile, blocaje rutiere si accidente sau alte situatii speciale ( de tip black Friday, Craciun, Sarbatori Pascale, etc) care privesc strict programul de functionare al curierului/transportatorului, se pot produce decalaje ale intervalului de livrare, insa termenul de livrare maxim nu poate depasi 30 zile.
Mentiunile cu privire la eventualele problem privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Oricere reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.